2 de agosto de 2024|Pela equipe editorial do iGB|Tempo de revisão: 6 minutos
Exatamente como a Bet365 preservou uma posição constante de topo nas apostas online? Tom Waterhouse analisa suas estratégias para o sucesso.
Acabar sendo a força líder no início de um setor pode resultar em vantagens competitivas consideráveis, reconhecimento da marca e compromisso com o cliente. A Amazon no comércio eletrônico e a Coca-Cola em refrigerantes são exemplos em que a entrada precoce e confiável no mercado selou posições de liderança duradouras. A proeminência é mantida por meio de circulação reconhecida, economias de escala e uma base de clientes fixa.
Nas apostas, além dos países onde um operador de apostas fora da pista (tote) detém o monopólio das apostas, há uma seleção de opções. Por exemplo, na Austrália existem cerca de 100 operadores de apostas e no Reino Unido existem 175 drivers online. Antes da Internet, as casas de apostas geralmente ganhavam e mantinham participação de mercado com lojas físicas de apostas, o que conferia ao mercado uma barreira natural de acesso.
No Reino Unido, Ladbrokes e William Hillside tornaram-se os primeiros líderes de mercado entre uma grande área de motoristas. Em 1999, no início da era da web, havia 8.500 lojas de apostas no Reino Unido. Semelhante à Amazon, a rede mudou a forma como as pessoas procuram apostas, causando um declínio consistente nas lojas de apostas de rua. Em sua área, surgiram operadoras lideradas por tecnologia como Flutter e Bet365.
O começo humilde da Bet365
Quando Denise Coates adquiriu o domínio Bet365.com no ebay.com por supostos US$ 25.000, ela viu uma oportunidade de transformar a pequena cadeia de lojas de apostas da família com sede em Stoke-on-Trent em um negócio online moderno. O método, a execução e o crescimento de Coates foram absolutamente incríveis.
Fundada em 2000 com apenas 12 funcionários, a Coates via a Internet como o futuro das apostas e comercializou o negócio familiar de lojas de apostas em 2005. Em contraste, os motoristas de apostas concorrentes optaram por manter um pé em cada porta, com um foco duplo na possibilidade incipiente da Internet e no negócio de lojas de apostas de sucesso.
Desde o lançamento, o Bet365 proliferou oferecendo maneiras engenhosas de apostar e uma ampla variedade de esportes, eventos e jogos de azar para empresas. A experiência do usuário é amigável e fácil, e os consumidores podem prestar atenção, assistir e apostar durante o jogo com facilidade.
Recursos amplamente utilizados, como pagamentos antecipados para seleções vencedoras, melhores probabilidades garantidas, desperdício e aumentos multi/acumulados, são itens da tecnologia líder de experiência do cliente da Bet365.
Denise Coates obteve uma EFC após anos de atividades gentis. Recurso: The Times
Em jogo com Ray
Os esforços de publicidade e marketing da Bet365 trouxeram e mantiveram uma base de clientes que atualmente é de 90 milhões de usuários em todo o mundo. O fabuloso Os anúncios in-play with Ray, apresentando a estrela Ray Winstone, são renomados e destacam o produto in-play líder da Bet365.
Muito mais recentemente, a Bet365 mostrou o foco que dedica a todos os esportes com seu nunca anúncio enrugado médio. A capacidade de visualizar e apostar em esportes de nicho ao vivo, como tênis de mesa, é algo que poucos outros motoristas conseguem realizar.
Crescer mundialmente com um item localizado
A Bet365 possui licenças na América do Sul, Europa, Australásia, Canadá e em uma variedade crescente de estados nos EUA. Nos mercados onde eles têm presença, o conteúdo da web é especialmente adaptado, levando em consideração o idioma e o item (como a popularidade da atividade esportiva).
Quando for comercialmente viável, a Bet365 certamente se mudará; caso contrário, certamente esperarão (como fizeram com os EUA) e, em algumas circunstâncias, certamente se retirarão. Em outubro de 2023, por exemplo, saiu da Índia devido a um imposto sobre bens e serviços de 28%.
Conforme analisamos pela primeira vez em maio de 2021, os motoristas on-line dos EUA lutaram por participação de mercado gastando até US$ 1.000 para atrair consumidores. Inevitavelmente, alguns motoristas saíram do mercado aberto, como Churchill Downs.
O espaço dos sites de apostas e cassinos online é muito competitivo, com um número cada vez maior de indivíduos hellip; Muitos estão buscando a participação máxima de mercado em todos os estados, com o mínimo de respeito pela lucratividade de curto prazo ou potencialmente duradoura.
CEO da Churchill Downs, William Carstanjen (fevereiro de 2022)
A JMP Securities estima que 74 empresas entraram no mercado regulamentado de apostas online dos Estados Unidos desde 2018. Destas, 43 (58%) ainda estão funcionais, enquanto 18 (24%) descontinuaram as operações e 10 (14%) diminuíram consideravelmente a sua visibilidade ou permanecem em processo de encerramento. Três (4%) foram realmente obtidos.
Durante este período altamente acessível, a Bet365 permaneceu pacientemente à margem. A empresa só saiu da New Jacket em setembro de 2022, mais de quatro anos após a abertura do mercado dos EUA, crescendo rapidamente para 10 estados. As primeiras informações revelam o apelo crescente das casas de apostas esportivas, com uma participação de mercado de downloads completos de aplicativos nos Estados Unidos superior a 7%.
Downloads do aplicativo de apostas Bet365 nos EUA. Fonte: Taylor Collison
Estados legais da Bet365 | Abra considerando isso | Parceiro credenciador |
Nova Jersey (NJ) | Agosto de 2019 | Hard Rock Resort Gambling Enterprise Atlantic City |
Colorado (MONÓXIDO DE CARBONO) | Setembro de 2022 | Estabelecimentos de jogos de azar do século |
Ohio (OH) | Janeiro de 2023 | Guardiões de Cleveland |
Virgínia (VA) | Janeiro de 2023 | Comandantes de Washington |
Iowa (IA) | Junho de 2023 | Estabelecimento de jogos de azar Queen Marquette |
Kentucky (KY) | Setembro de 2023 | Sandys Jogos e Corridas |
Louisiana (LA) | Novembro de 2023 | Charlotte Hornets |
Indiana (IN) | Janeiro de 2024 | Resort Francês Lick |
Arizona (AZ) | Fevereiro de 2024 | Povo Ak-Chin |
Carolina do Norte (NC) | Março de 2024 | Charlotte Hornets |
Estados dos EUA onde a Bet365 funciona. Recurso: Guia do Campo de Futebol.
Aumentando os riscos
Conforme destacado em nosso boletim eletrônico de junho de 2024, os serviços de apostas emergentes têm maiores chances de sucesso se se concentrarem no controle de um nicho específico sem um líder de mercado claro. Outra organização privada de apostas que realmente interrompeu o status é a Stake.com.
Fundada em 2017 por Ed Craven e Bijan Tehrani, a Risk aumentou seus lucros brutos em jogos para PC em 25 vezes, de US$ 105 milhões em 2020 para praticamente US$ 2,6 bilhões em 2023 (FEET).Para continuar lendo BC games brasil No site O crescimento dos riscos impulsionou a riqueza pessoal de Cravens de AU$ 4,51 bilhões e sua compra da casa mais cara de Melbourne por US$ 80 milhões em 2022 (Testemunho Financeiro Australiano).
O sucesso do Risk está enraizado na sua capacidade de atrair um grupo mais jovem e com muito mais conhecimento de tecnologia. Nos países onde a regulamentação permite, os indivíduos podem apostar utilizando criptomoedas, o que realmente revolucionou a experiência de apostas online.
Para o risco, os pagamentos em criptomoedas diminuem as despesas operacionais vinculadas às abordagens de pagamento padrão, o que indica que podem aumentar os investimentos financeiros em inovação, utilizar incentivos maiores, melhores promoções e oportunidades notáveis. Em países onde as apostas criptografadas não são legisladas, o Risk conquistou participação de mercado por meio de material de streaming envolvente, experiência do usuário aprimorada e colaborações táticas.
O risco emergiu como um dos maiores impulsionadores de apostas do mundo. Fonte: FT
Visibilidade global
A Risk aumentou a sua compreensão global e desenvolveu um fundo fiduciário com uma série de patrocínios Premier e um acesso à Fórmula 1, como inscrito principal do grupo Alfa Romeo. A operadora tem como alvo um grupo mais jovem por meio de parcerias com o UFC, onde a geração millennials representa 40% da base de fãs (Jogue hoje).
Aposto que a F1 lança o Kick Sauber C44. Recurso: Mundial F1
Embora várias outras operadoras tenham retirado sua presença na Índia, a Stake passou a ser o primeiro impulsionador para permitir que os consumidores paguem a entrada em rúpias indianas. Analisamos a oportunidade de apostas indianas em março do ano passado. O risco também foi para o mercado sul-americano, adquirindo a Betfair Colômbia em novembro de 2023.
Os fundadores da Risk (com sede na Austrália) adquiriram recentemente o driver de apostas australiano Pointsbet. Em maio, o Australian Financial Testimonial informou que os proprietários da Stakes obtiveram uma participação acionária de 5% na empresa.
A participação no aumento da sua participação em operadores totalmente licenciados, como a Pointsbet, pode significar um método mais amplo paralelo ao Bet365: operar em todo o mundo e pagar elevadas obrigações fiscais no mercado interno. Em 2014, a família Coates pagou £ £ extra; 375,9 milhões em impostos no Reino Unido e é frequentemente apontado como um dos maiores contribuintes do Reino Unido.
Competição de chutes
A Risk desenvolveu bairros de apostas animados por meio de parcerias com celebridades como Drake, aproveitando a inovação em streaming para que os espectadores possam assistir, comentar e se envolver com apostas com sucesso. Kick, um sistema de streaming dos proprietários do Risk, foi lançado no início de 2023 e está rapidamente ganhando força entre banners e visitantes.
Conforme discutido em nosso boletim informativo de agosto de 2023, o Kick atrai a atenção de outros sistemas como o Twitch como resultado de sua postura útil em relação aos fluxos de apostas. Desde abril de 2023, o número de redes ativas do Kicks quase triplicou, de cerca de 67.000 para 183.922 (gráficos de streams).
Drake (nome de usuário vinho espumante papi) compartilhou seu comprovante de aposta antes do jogo da Copa América entre Canadá e Argentina para 145 milhões de fãs. Recurso: Instagram
A empresa Slots Gambling foi a segunda maior categoria de videogames do Kicks em junho. Recurso: Gráficos de Streams
Transmissão de portos e estabelecimentos de jogos de azar no Kick. Fonte: The New York City Times
Assim como a web permitiu que a Amazon interferisse no comércio convencional, também permitiu que a Bet365 e o Flutter interrompessem o modelo padrão de apostas. Vinte anos depois, o Risk está a perturbar os drivers existentes com inovação em itens, pagamentos e envolvimento do cliente.